Privacy Policy teknisiHUB
Pengantar
Privacy Policy teknisiHUB menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola data pribadi pengguna yang menggunakan layanan platform teknisiHUB. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan privasi ini.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data untuk mendukung layanan, termasuk:
Data Identitas: Nama, nomor telepon, email, dan alamat.
Data Lokasi: Lokasi pengguna untuk mempermudah pencarian teknisi terdekat.
Data Teknis: Alamat IP, tipe perangkat, browser, dan aktivitas di platform.
Data Order & Layanan: Informasi pemesanan teknisi, riwayat layanan, serta preferensi.
Cara Kami Menggunakan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk:
Memproses dan mengelola pemesanan layanan teknisi.
Menyediakan rekomendasi teknisi terdekat dan paling sesuai.
Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
Mengirim notifikasi, pembaruan status order, dan informasi penting.
Keperluan analisis internal, keamanan, dan pencegahan penipuan.
Penyimpanan & Keamanan Data
Kami menggunakan sistem keamanan yang terstandarisasi untuk melindungi data pengguna, termasuk enkripsi serta akses terproteksi. Meskipun demikian, tidak ada sistem digital yang 100% aman, namun kami terus memastikan perlindungan data sesuai standar industri.
Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Namun data dapat dibagikan kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:
Mitra teknisi untuk keperluan pemenuhan layanan.
Penyedia pembayaran, logistik, atau sistem pendukung lainnya.
Kepatuhan terhadap peraturan atau permintaan otoritas yang sah.
Cookies & Teknologi Pelacakan
teknisiHUB menggunakan cookies untuk:
Meningkatkan performa dan kenyamanan akses.
Menyimpan preferensi pengguna.
Melakukan analisis perilaku penggunaan layanan.
Hak Pengguna
Pengguna memiliki hak untuk:
Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi tertentu.
Menarik persetujuan penggunaan data.
Mengajukan pertanyaan terkait pengelolaan data.
Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi teknisiHUB.
Penyimpanan Data
Data pengguna akan disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk kepentingan operasional layanan dan kepatuhan hukum.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui platform teknisiHUB. Pengguna disarankan untuk meninjau secara berkala.
Kontak Resmi
Jika pengguna memiliki pertanyaan terkait Privacy Policy, dapat menghubungi:
Email: [email protected]